Pour améliorer sa compétitivité, CARGLASS a décidé d’impulser le changement dans l’entreprise, en mettant l’accent sur les valeurs et l’engagement “corporate”. Cet article signé Stéphanie FALLAS (DRH de CARGLASS) et Damien RISO (Directeur Associé d’ABV France) dans la Revue RH&M d’octobre 2018, explique comment Stéphanie FALLAS a dû créer cette nouvelle fonction avec un plan d’actions défini, en misant sur l’engagement des collaborateurs “vecteurs” du développement du “leadership et de la culture d’entreprise”. Il s’est agi également de convaincre les membres du Codir et les faire adhérer aux objectifs retenus : utiliser les outils adéquats pour mesurer et communiquer sur la performance de la DLE.